פעם, כשעבדתי בחברת טבע, עסקתי בתחום קשרי עסקים וקהילה. כבר אז האמנתי שלעסקים יש אחריות לגבי הסביבה העירונית המידית בה הם פועלים. לא רק עסקים גדולים חייבים לקחת אחריות.
אני עדיין מאמינה שלכל עסק מקומי יש תפקיד חשוב בפיתוח ובשיפור הסביבה הפיזית של השכונה בה הוא פועל.
מדוע?
ראשית, משום שהם יכולים.
לעסקים יש משאבים משל עצמם, הם מנוע כלכלי. אם עסק או מפעל יקח אחריות גם על הסביבה העירונית הפיזית בה הוא פועל, אזי הלקוחות, העובדים והתושבים מסביב יהיו יותר מרוצים, יותר בטוחים ואיכות החיים שלהם תשתפר.
לא כולם מסכימים איתי.
יש כאלה שטוענים שהאחריות על ניקיון המדרכות, חזיתות החנויות וכדומה מוטלת על הרשות המקומית בלבד.
לדעתי עסקים מקומיים הם חלק מהמרקם העירוני.
כמו שלתושבים יש תפקיד בשמירה על ניקיון, טיפוח הכניסות לבתים, כך גם לעסקים.
עסק יכול להשפיע לחיוב על נראות הרחוב ומכאן על איכות החיים בעיר.
ואני לא מדברת רק על חלון הראווה. אני מדברת על המימשק הקטן בין חלון הראווה ודלת הכניסה לחנות – לבין הרחוב.
להודות לעסק שמאפשר לעצור רגע בתוך ההמולה של העיר. מנהטן, ניו יורק צילום: עפרה פלמר
וזה גם כדאי.
כשעסק מקומי מטפח חזית נעימה ומזמינה, אנשים נוטים להביט בחלון הראווה, הם יעצרו ואפילו יכנסו. יש כאן מניע כלכלי ברור, וטוב שכך. עסקים מבינים את השפה הזו.
Good design is good business!
יחד עם היתרון הכלכלי, טיפוח חזית החנות משפרת גם את רווחת התושבים באזור.
את היתרון הכלכלי בחזית מטופחת ומזמינה של עסקים ברחוב כמו גם את הערך הרחב יותר לתושבים בסביבה, הבינו אלה שיזמו את הפרויקט הבא:
תכנית עירונית בשם Storefront Improvement Program -SIP, היא תכנית לשיפור חזית החנות, הפועלת בפילדלפיה משנת 2009. מטרת התכנית לעודד בעלים של עסקים הנמצאים בחזיתות רחובות לטפח את חזיתות העסק על מנת לשפר את האטרקטיביות עבור הלקוחות ולהעלות את החיות של המקום.
התכנית מחלקת מענקים בסכום כולל של חצי מליון דולר בשנה. בעלי חנויות שרוצים לשפר את חזית החנות שלהם יכולים לפנות בבקשה למימון של עד 50% מעלות השיפוץ, עד סכום כולל של 10,000$. ככה נראה טופס הגשת הבקשה למענק.
למה העירייה מעודדת את שיפור חזיתות החנויות?
משום שהתפיסה היא שטיפוח החזיתות משפר את הנראות של הרחוב, דבר שיעודד גם את התושבים לשפר את האופן בו הם מתייחסים למרחב הציבורי ויוביל לכך שיטפחו אותו בעצמם.
אפשר לראות בזה פיתוח כלכלי קהילתי.
ויש גם תחרות: The Storefront Challenge – אתגר חזית החנות
התחרות העירונית מיועדת לציין לטובה את משפרי חזיתות החנויות ברחבי העיר. אחת לשנתיים נערכת בפילדלפיה תחרות בה בוחרים את החזיתות ששופרו בצורה המוצלחת ביותר ברחבי העיר. העסקים המועמדים והזוכים נבחרים על ידי וועדה של מומחים לפיתוח כלכלי, קמעונאים ומעצבים וחוגגים את מועמדותם וזכייתם בטקס מיוחד. מכאן, יש לזה ממד שיווקי. הנה עוד פרטים
בהקשר הזה, כדאי לשים לב לפעילות לפעילות של ארגון מעניין שמשתמש בעיצוב על מנת לחזק שכונות. הארגון נקרא Community Design Collaborative. הוא מספק תכנון ועיצוב ראשוני פרו בונו לארגונים באזור פילדלפיה, מעניק הזדמנויות התנדבות למעצבים מקצועיים ומעלה את המודעות לחשיבות של עיצוב בהחייאת קהילות. הארגון הוא גם גורם מרכזי בתחרות של טיפוח החזיתות. שווה לכם להיכנס ולראות את הפעילות שלהם.
האמת, יתכן ועדיף לנו להתבונן על מעורבות של העסקים בסביבתם בהקשר הרחב יותר. עשיתי את זה בבלוג בעבר כאן, וגם כאן.
לעניין זה יהיה לכם מעניין לבחון את גישת Business Improvement District BID, שכתבתי עליה בעבר בבלוג ואתם מוזמנים לקרוא עליה וגם ביקורת נגדה בפוסט הזה.
הפעם אני מתמקדת בנראות הפיזית של הסוגיה והולכת בעקבות מראה עיניים.
הצילו אותי מרעש ויזואלי!
או: תעשו סדר בבקשה.
לכל עיר ראויה יש רגולציות וכללים לבעלי עסקים. הכללים מסדירים מה מותר להוציא לרחוב, איך יראה שלט בחזית וכולי. אין דבר קשה יותר מרעש ויזואלי של שילוט בערים בהן הכללים הללו לא קיימים או שאינם נאכפים.
מדוע?
משום שהרבה פעמים הרעש הויזואלי הזה מגיע עם הזנחה נוספת על המדרכה, בחזית הרחוב. הזנחה שנגרמת על ידי הרשות המקומית.
נכון, יש בשילוט פראי משהו אותנטי שמשקף תרבות ואפילו קסם אסייתי או מזרח תיכוני….ובעצם גם שילוט סטרילי וממושטר מידי הוא עניין מוגזם ומטריד.
אבל אני עצמי יכולה לשאת רעש ויזואלי רק במידה, ומעדיפה לראות כיצד עסק מתייחס בכבוד לסביבתו, ולוקח אחריות על המרחב הקרוב לפתח החנות שלו.
כהולכת רגל בעיר הגדולה, אני נהנית ומוקסמת כל פעם שאני רואה בעלי עסקים קטנים המשקיעים בטיפוח המרחב הצנוע סביב החנויות שלהם.
בחיי שזה גורם לי לחייך.
אז מה אפשר לעשות?
- להבין שעסקים הם תושבים בעיר, בדיוק כמו בני אדם. ויש להם אחריות.
- להגדיר כללים לטיפוח חזית החנות
- ליישם אותם ולאכוף אותם
- לסייע לבעלי עסקים לשדרג את חזית החנות – לרווחת הציבור כולו.
====
איך זה אצלכם בעיר? יש יוזמות מקומיות שמעודדות עסקים לטפח את השכונה?
====
מוזמנים לקריאה נוספת רשומות שכתבתי בנושא עסקים במרחב העירוני
מעג"ל עסקים בשכונת גן החשמל
חלונות הראווה של חנויות נוצצות לקראת החגים
BID בוושינגטון הבירה האמריקאית
רוח המקום 
כתיבת תגובה